Bij een email kan de identiteit van de afzender niet geverifieerd worden. U kunt
dan ook via mail geen uitkeringen aanvragen of wijzigingen aanbrengen in uw persoonlijk
dossier (adreswijzigingen, wijziging van uw rekeningnummer,...).
Vragen over uw persoonlijk dossier worden enkel beantwoord als het INSZ-nummer is
ingevuld. Het antwoord ontvangt u per brief aan het adres dat gekend is in
de RVA-bestanden.