Info - Werkgevers van Grensarbeiders eC3.2

Meer dan 96% van de gebruikers vult de elektronische controlekaart in via de smartphone en gebruiken voor het aanmelden voornamelijk Itsme. Grensarbeiders kunnen geen gebruik maken van Itsme en moeten dus een andere methode gebruiken uit het aanmeldmenu van CSAM.

Nederland, Duitsland en Luxemburg (en diverse andere Europese landen) zijn al aangesloten op eIDAS (Electronic Identification And Trust Services). Grensarbeiders met deze nationaliteiten kunnen in Belgische overheidsapplicaties aanmelden met hun elektronisch identificatiemiddel uit het land van herkomst. De overige grensarbeiders kunnen een digitale sleutel bekomen via de RVA en dienen daarvoor een afspraak te maken.

Inloggen met eIDAS

 Om deze mogelijkheid te gebruiken, kiest de grensarbeider in het aanmeldmenu van CSAM voor “Aanmelden met een elektronisch identificatiemiddel erkend op Europees niveau”:

 
    
De grensarbeider krijgt het overzicht te zien van landen die reeds een actief elektronisch identificatiemiddel hebben. Hier kiest de grensarbeider het land waar het elektronisch identificatiemiddel is uitgegeven.

Wanneer men zich voor de eerste keer wil aanmelden bij eIDAS, heeft men zijn Europees erkend elektronisch identificatiemiddel, zijn e-mailadres en zijn telefoonnummer nodig. Voor de volgende aanmeldingen bij eIDAS, heeft men enkel nog het Europees erkend elektronisch identificatiemiddel nodig.

EIDAS via smartphone voor Nederlanders

 Nederlandse grensarbeiders die gebruik maken van DigiD kunnen via eIDAS inloggen op de smartphone applicatie.

De meeste Europese landen beschikken tegenwoordig over soortgelijke digitale identificatieapps (vergelijkbaar met Itsme).

Een afspraak maken in een RVA-kantoor

 De grensarbeiders die niet beschikken over de mogelijkheid om zich aan te melden via eIDAS, dienen contact op te nemen met de RVA en een afspraak te maken om een digitale sleutel te bekomen. Aangezien Frankrijk niet aangesloten is op eIDAS, gaat het hier bij uitstek om de Franse grensarbeiders.

Hoe?

De grensarbeider moet een afspraak maken via het contactcenter van de RVA op volgend nummer: 
02 525.44.44.

Onderstaande link brengt u naar de contact-pagina van de RVA: Contacteer de RVA | De Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening

Wat meenemen naar de afspraak? 

Om zich te kunnen laten registreren is het noodzakelijk dat de grensarbeider: 

• Zich in persoon aanbiedt op het kantoor; 
• Een identiteitsbewijs meebrengt waarop een foto staat; 
• Zijn/haar Rijksregister- of BIS-nummer bij zich heeft; 
• Beschikt over een persoonlijk e-mailadres. 

Activeren van digitale sleutel

Bij de afronding van de registratie ontvangt de grensarbeider een activatiecode op papier. Daarnaast wordt een activatielink naar zijn/haar emailadres verzonden. De grensarbeider moet binnen de 14 dagen na de registratie de digitale sleutel activeren door de activatiecode in te vullen in de activatielink.

Bij de activatie kan de grensarbeider kiezen voor een digitale sleutel. Wij raden aan om in te loggen via een authenticator applicatie naar keuze (bv. Microsoft Authenticator en Google Authenticator zijn gebruiksvriendelijk en betrouwbaar). 

De grensarbeider kan ook kiezen voor een e-mail verificatiecode. Dan krijgt hij/zij bij het aanmelden telkens een code opgestuurd naar zijn/haar e-mailadres.

Stelt u een groot aantal grensarbeiders tewerk?

Indien het gaat om veel grensarbeiders die op korte termijn de digitale sleutel moeten krijgen, neemt u best contact op met de RVA via het contactformulier op de website van de RVA.

In dit contactformulier dient u kort de situatie te beschrijven (het aantal grensarbeiders, de betrokken nationaliteiten..). De RVA zal u dan contacteren om te zien hoe de registratie vlot kan verlopen.