U bent hier
Tevredenheid over het onthaal van bezoekers - 2015
Om de twee jaar vindt er een tevredenheidsenquête plaats voor de bezoekers van onze kantoren.
In 2015, werd er een nieuwe methodologie gehanteerd en de vragenlijst aangepast.
In twee weken tijd werden op die manier meer dan 2.800 volledig geïnformatiseerde enquêtes gerealiseerd.
Een blik op de belangrijkste resultaten
Algemene tevredenheid: 97,8% (94,5% in 2013)
