Follow us on twitter

U bent hier

Tevredenheid over het onthaal van bezoekers - 2015

Om de twee jaar vindt er een tevredenheidsenquête plaats voor de bezoekers van onze kantoren.

In 2015, werd er een nieuwe methodologie gehanteerd en de vragenlijst aangepast.

In twee weken tijd werden op die manier meer dan 2.800 volledig geïnformatiseerde enquêtes gerealiseerd.

Een blik op de belangrijkste resultaten

Algemene tevredenheid: 97,8% (94,5% in 2013)

Belangrijkste resultaten van de tevredenheidsenquête 2015 (zie tekstversie hieronder)

Tekstversie van de infografie

Afbeelding vergroten

Een RVA-kantoor zoeken

Top