U bent hier

Tevredenheid van de bezoekers over onze website - 2018 (tekstversie)

De belangrijkste resultaten

  • 84% is tevreden over de website in het algemeen
  • 9 sur 10 zijn positief over het visuele aspect van de website
  • 77% vond gemakkelijk wat hij/zij zocht
  • 95% vond de informatie begrijpelijk
  • 82% vond de resultaten via de zoekmachine relevant
  • 82% vond gemakkelijk het formulier dat hij/zij zocht

Onze bezoekers zijn ...

  • Privépersonen: 40%
  • Werkgevers: 20%
  • Vakbonden / Uitbetalingsinstellingen: 10%
  • Andere: 7%
  • RVA-medewerkers: 16%
  • Openbare diensten (behalve RVA): 3%
  • Sociaal secretariaten: 4%

Zij bezoeken onze website ...

  • minder dan een keer per maand: 29%
  • meerdere keren per maand: 22%
  • voor het eerst: 17%
  • meerdere keren per week: 19%
  • iedere dag : 12%

Een RVA-kantoor zoeken

Top