Het FSO en de maatschappij
Tevredenheidsenquêtes
Om de twee jaar wordt er een tevredenheidsenquête georganiseerd over de dienstverlening van het FSO bij de klanten en partners. Hieronder vindt u de belangrijkste resultaten.
Resultaten tevredenheidsenquête bij curatoren – 2022
Tekstversie van de afbeelding
- Algemene tevredenheid over de dienstverlening van het FSO : 96% tevreden curatoren
- Contact met de medewerkers van het FSO : 96% tevreden curatoren
- Bereikbaarheid van het FSO : 96% tevreden curatoren
- e-Cur toepassing : 92% tevreden curatoren
- Aanvraagformulier F1 (Formulier om vergoedingen aan te vragen) : 94% tevreden curatoren
- Betalingen (Overzicht van de betalingen uitgevoerd door het FSO) : 96% tevreden curatoren
