Opgelet voor phishing!

Inhoud van deze pagina

Oplichters gebruiken de naam van de RVA om uw persoons- en bankgegevens per telefoon, sms of e-mail in handen te krijgen. Wees alert en geef jouw gegevens nooit door!

Snelle toegang

Hoe weet ik of ik met een medewerker van de RVA te maken heb?

De RVA

Contacteert jou altijd via een beveiligde weg
- per brief naar je adres.
- via mail in de E-box.
Contacteert je nooit via sms;
Contacteert je nooit via telefoon om persoons- en of bankgegevens te vragen. Enkel als je naar het contactcenter belt vragen we eventueel informatie over je persoonlijk dossier.
Contacteert je nooit via e-mail om persoons- of bankgegevens te vragen.
Zal nooit vragen om:
- in te loggen bij jouwonline bank,
- Persoonlijke beveiligingscodes door te geven zoals pin- of pukcodes van je bankkaart of eID,
- Te klikken op een link om een betaling te ontvangen.

Ik heb een verdacht bericht of telefoontje ontvangen. Wat moet ik doen?

Als je een verdacht telefoontje krijgt:

Hang onmiddellijk weer op!
Noteer het telefoonnummer, als het geen verborgen nummer is.
Dien klacht in bij de politie.
Meld het verdachte telefoontje bij verdacht@safeonweb.be.

Als je een verdachte e-mail of sms krijgt:

Antwoord niet en klik niet op de bijgevoegde link(s)!
Stuur de e-mail of sms naar verdacht@safeonweb.be.
Twijfelt je aan een e-mail van de RVA of My e-box? Ga dan rechtstreeks naar https://myebox.be zonder op de link in de e-mail te klikken.

Leer verdachte e-mails te herkennen op safe-on-web.
Of doe de phishingtest!

Ik liep in de val, wat nu?

Heb je je credit- of bankgegevens doorgegeven?

Verwittig onmiddellijk Card Stop op 078 170 170 (+32 78 170 170 uit het buitenland).

Heb je op een frauduleuze link geklikt en werd je slachtoffer van online oplichting?

Dien klacht in bij de politie.

Meldingen van phishing

Via telefoon

Een man aan de lijn gaf zich uit als RVA-medewerker. Hij deelde mee dat de sociaal verzekerde recht zou hebben op een “coronabeschermingspremie” van 900 euro die binnen 10 dagen zou worden gestort. Ze zouden hem zijn vergeten door een fout in het systeem. De RVA-medewerker zou hebben gemeld dat er nog een controleur zou langskomen om na te gaan of de sociaal verzekerde nog wel alleen woont.