Tevredenheid over de online toepassing loopbaanonderbrekingsaanvraag - 2018
- Werkgevers
- 91% is (zeer) tevreden over de papieren procedure
- 95% van de werkgevers die Elo+ gebruiken is tevreden
- Snelle procedure: 50%
- Toepassing eenvoudig te gebruiken: 30%
- Ecologischer: 20%
- De loopbaanonderbrekers
- 94% van de loopbaanonderbrekers is (zeer) tevreden
- 97% van de loopbaanonderbrekers die Elo+ gebruiken is (zeer) tevreden
- duidelijke procedure: 87%
- snelle procedure: 90%
- toepassing makkelijk toegankelijk: 89%
- toepassing eenvoudig te gebruiken: 91%
- Waar halen loopbaanonderbrekers hun informatie?
- Werkgever / hrm: 44,8%
- Collega's: 34,3%
- Internet: 32,4%
- Via welke website?
- rva.be: 74,5%
- FOD Werk: 7,5%
- socialsecurity.be: 4,9%
- belgium.be: 4,9%
- andere: 4,8%
- website van de uitbetalingsinstelling: 2,2%
- website van de mutualiteit: 1,2%
- RVA: 25,6%
- vrienden / kennissen: 17,3%
- uitbetalingsinstelling: 11%
- mutualiteit: 2,3%
- tijdschriften / kranten: 1,8%
- Werknemers zijn volledigakkoord ofeerderakkoord
- de informatie is duidelijk: 89,6%
- de informatie is gemakkelijk te vinden: 93,3%
- ik kreeg een antwoord op mijn vragen: 90,7%
