De RVA-kantoren zijn enkel open op afspraak

Wil je langskomen in een van onze 30 kantoren?

Dat kan, maar dan moet je eerst een afspraak maken via ons contactcenter (02 515 44 44). De medewerker van het contactcenter zal eerst nagaan of een bezoek nodig is, en of hij u niet sneller kan helpen via de telefoon.

Is een bezoek in het kantoor toch nodig? Dan moet je rekening houden met een aantal afspraken:

• Bewaar steeds een veilige afstand;
• Draag een mondmasker;
• Geef geen hand;
• Kom alleen naar het kantoor (eventueel met een tolk/advocaat/vakbondsvertegenwoordiger); jonge kinderen zijn toegelaten als opvang niet mogelijk is, maar ze moeten in de wachtzaal blijven (behalve de allerkleinsten);
• Neem je eigen balpen mee;
• Blijf thuis als je je ziek voelt;
• Kom op het uur van je afspraak, niet meer dan 5 minuten vroeger;
• Volg de signalisatie in onze onthaalruimtes.