FAQ RVATech+

Alle personen met een geregistreerd e-mailadres van een uitbetalingsinstelling.

Stap 1 

• Klik op RVATech+ om het portaal te openen.
• Om te kunnen aanmelden, volg de stappen op het scherm:
  • Vul uw e-mailadres in;
  • Selecteer Verstuur de link;
  • Sluit uw browser niet

Stap 2 

• Controleer uw inbox.
• De ontvangen e-mail is de bevestiging van uw toegang tot RVATech+.
• Klik op de knop "RVATech+ openen" om de applicatie te openen.
• De browser zal een nieuw tabblad openen.

• Check of de mail niet in je spam terechtgekomen is
• Vernieuw je mailbox om nieuwe inkomende mails te ontvangen
• Normaal ontvang je de mail binnen de minuut. In uitzonderlijke situaties duurt het soms langer. Mocht je geen mail ontvangen hebben, dan kan je klikken op "E-mail opnieuw verzenden"

U hoeft geen wachtwoord te gebruiken. Uw e-mailadres is voldoende.

Enkel de professionele mailadressen van de uitbetalingsinstellingen en de RVA zijn toegelaten.

De toegang blijft geldig zolang de toepassing geopend blijft op je pc, dit met een maximum van 24 uur.

Je moet je niet afmelden, je kan gewoon de browser sluiten nadat je RVATech+ geconsulteerd hebt