RVA-kantoren weer open op afspraak

Vanaf maandag 29 juni gaan de 30 RVA-kantoren weer open. We werken wel volledig op afspraak via ons contactcenter. We doen er alles aan om uw bezoek zo veilig mogelijk te laten verlopen.

Preventiemaatregelen

Als u op bezoek komt in een van onze kantoren moet u een aantal maatregelen naleven:

• Bewaar steeds een veilige afstand
• Draag een mondmasker
• Geef geen hand
• Kom alleen naar het kantoor
• Neem je eigen balpen mee
• Blijf thuis als je je ziek voelt
• Kom op het uur van je afspraak, niet meer dan 5 minuten vroeger
• Volg de signalisatie in onze onthaalruimtes

Onze onthaalruimtes werden voorzien van plexiglas.  

Kom enkel naar het kantoor als dit echt nodig is

Wist u trouwens dat er heel wat alternatieven zijn voor een bezoek aan het kantoor.

• De infobladen en formulieren op onze website
• Telefonische inlichtingen via 02/515.44.44.
• Inlichtingen en aanvragen attesten via ons contactformulier

Wenst u toch naar uw plaatselijke kantoor te komen?.

Een kantoorbezoek is enkel mogelijk indien u voorafgaandelijk een telefonische afspraak maakt via 02/515.44.44.

Vooraleer een afspraak vast te leggen, zullen wij eerst nagaan of u op een andere manier kunt geholpen worden: telefonische inlichtingen, het contactformulier, online toepassingen, doorverwijzining naar de info op onze website, ...

Indien wij menen dat een kantoorbezoek toch noodzakelijk is, zullen wij voor u een afspraak voor een kantoorbezoek noteren.