RVA-kantoren weer open op afspraak
22-06-2020
Vanaf maandag 29 juni gaan de 30 RVA-kantoren weer open. We werken wel volledig op afspraak via ons contactcenter. We doen er alles aan om uw bezoek zo veilig mogelijk te laten verlopen.
Preventiemaatregelen
Als u op bezoek komt in een van onze kantoren moet u een aantal maatregelen naleven:
- Bewaar steeds een veilige afstand
- Draag een mondmasker
- Geef geen hand
- Kom alleen naar het kantoor
- Neem je eigen balpen mee
- Blijf thuis als je je ziek voelt
- Kom op het uur van je afspraak, niet meer dan 5 minuten vroeger
- Volg de signalisatie in onze onthaalruimtes
Onze onthaalruimtes werden voorzien van plexiglas.
Kom enkel naar het kantoor als dit echt nodig is
Wist u trouwens dat er heel wat alternatieven zijn voor een bezoek aan het kantoor.
- De infobladen en formulieren op onze website
- Telefonische inlichtingen via 02/515.44.44.
- Inlichtingen en aanvragen attesten via ons contactformulier
Wenst u toch naar uw plaatselijke kantoor te komen?.
Een kantoorbezoek is enkel mogelijk indien u voorafgaandelijk een telefonische afspraak maakt via 02/515.44.44.
Vooraleer een afspraak vast te leggen, zullen wij eerst nagaan of u op een andere manier kunt geholpen worden: telefonische inlichtingen, het contactformulier, online toepassingen, doorverwijzining naar de info op onze website, ...
Indien wij menen dat een kantoorbezoek toch noodzakelijk is, zullen wij voor u een afspraak voor een kantoorbezoek noteren.
