Dossierbeheerder (m/v/x) - Dienst Controle - Turnhout

Ben je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering?

Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang?

Stel je dan vlug kandidaat als Dossierbeheerder Controle voor de RVA!

De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang centraal.
Bezoek zeker onze website (www.rva.be) voor meer informatie over onze activiteiten. 

Om ons kantoor in Turnhout te versterken zijn we op zoek naar een gemotiveerde dossierbeheerder Controle (m/v/x). 

Functie

Er is een vacature bij RVA Turnhout in de dienst Controle.

Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer.

Taken

• Je ontvangt en wijst onderzoeksvragen toe aan de juiste personen.
• Je kijkt hun onderzoeksverslagen na en valideert deze.
• Je beheert de briefwisseling en de mailbox van de dienst.
• Je behandelt vragen van werknemers, werkgevers, partners en andere inspectiediensten.
• Je behandelt fraudedossiers en administratieve vooronderzoeken, zoals het opvragen van werkloosheidsdocumenten en het nagaan van potentiële inbreuken door databanken te raadplegen en contact te leggen met andere inspectiediensten.
• Je maakt op vraag van de directie of het hoofdbestuur statistieken op.
• Je biedt administratieve ondersteuning aan de sociaal controleurs. Dit houdt in dat je activiteiten registreert, onderzoekstukken uploadt en klasseert.
• Je behandelt de aanvragen tijdelijke werkloosheid volgens de geldende reglementering.
• Op termijn coach je nieuwe collega's voor je eigen expertisedomein.
• Je werkt mee aan het uitschrijven van nieuwe werkwijzen om fraudemechanismen te detecteren.

Profiel

• Voldoe je aan de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een startbaanovereenkomst (jonger dan 26 jaar)? 
• Ben je in het bezit van een bachelordiploma? 
• Ben je gemotiveerd en heb je zin in een nieuwe uitdaging? 
• Werk je graag in teamverband? 
• Hecht je veel belang aan zelfontplooiing en ben je in staat om objectieven te behalen?  
• Heb je een klantgerichte mentaliteit? 
• Kan je goed gegevens analyseren en heb je affiniteit met reglementaire bepalingen?

Is het antwoord op bovenstaande vragen ja? Stel je dan snel kandidaat via het e-mailadres onderaan de vacature! 

Let op: een goede motivatie is noodzakelijk en weegt zwaarder door in de eindscore. 

Technische competenties

Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.

Ons aanbod 

• Startbaanovereenkomst van onbepaalde duur (niveau B) 
• Minimumloon van 2.800,53 euro bruto per maand (geïndexeerd) 
• Uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren) 
• 38 verlofdagen  
• Mogelijkheid tot telewerk 
• Flexibele werkuren in een 38-uren week 
• Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer 
• Mogelijkheid tot een fietsvergoeding 
• Voordelige hospitalisatieverzekering
• Voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart 
• Bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen 
• Tussenkomst in vakantiekampen voor schoolgaande kinderen 

Solliciteren? 

Stel je kandidaat via jobs.hrm@rva.be met je CV en motivatiebrief in te taal van de vacature. Gelieve in de titel te vermelden dat je solliciteert voor het kantoor Turnhout, dienst Controle. Voor meer info kan je steeds contact opnemen met de dienst Werving via bovenstaand e-mailadres. 

Interview met casus (+/- 2u) zullen via Teams of fysiek in het kantoor georganiseerd worden.

Indien je gebruik wenst te maken van redelijke aanpassingen voor deze selectie, gelieve ons daarvan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen.