Dossierbeheerder (m/v/x) - Dienst Vergoedbaarheid - Turnhout

Ben je geboeid door administratie en heb je interesse in reglementering?

Zou je graag een functie uitoefenen met een groot maatschappelijk belang?

Stel je dan vlug kandidaat als Dossierbeheerder Vergoedbaarheid voor de RVA!

De RVA (Rijksdienst Voor Arbeidsvoorziening) is een federale openbare instelling van sociale zekerheid met specialisaties in meerdere domeinen zoals werkloosheid, loopbaanonderbreking, tijdskrediet en controle. Binnen onze organisatie staan respect, vertrouwen, professionalisme, maatschappelijke verantwoordelijkheid en algemeen belang centraal.
Bezoek zeker onze website (www.rva.be) voor meer informatie over onze activiteiten. 

Om ons kantoor in Turnhout te versterken zijn we op zoek naar een gemotiveerde dossierbeheerder Vergoedbaarheid (m/v/x). 

Functie

Er is een vacature bij RVA Turnhout in de dienst Vergoedbaarheid.

Voorkennis is niet vereist. Een uitgebreide opleiding wordt voorzien op de werkvloer.

Taken

• Je staat in voor het beheren en autonoom afhandelen van dossiers Vergoedbaarheid, je onderzoekt of een dossier effectief een betwist dossier is.
• Je stelt het dossier vervolgens samen aan de hand van alle elementen in het dossier zoals bv. de vaststellingen die een controleur deed, elementen verstrekt door een werkgever of wat je in de beschikbare databanken terugvindt qua tewerkstellings- en loongegevens.
• Je verhoort de betrokkene over de vaststellingen/inbreuken, je stelt de juiste vragen in functie van het dossier en je respecteert zijn rechten van verdediging. Op basis hiervan stel je een verklaring op.
• Je neemt een beslissing over het recht op uitkeringen en stelt daarbij beslissingsbrieven op in juridisch correct en in een begrijpelijke taal.
• Je berekent de complexere dossiers manueel, terugvorderingen worden grotendeels automatisch berekend, je verwerkt al die gegevens in onze systemen.
• Je volgt de dossiers op waarvoor er een terugbetaling is ontvangen en je verwerkt die in de terugvorderingsdossiers. Je neemt je verantwoordelijkheid en zorgt dat de dossiers tijdig afgewerkt worden, rekening houdend met de opgelegde termijnen en met naleving van de geldende reglementering.
• Je bezorgt de nuttige inlichtingen en relevantie informatie op de vragen van sociaal verzekerden en onze partners over de lopende procedure alsook over zijn rechten, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bestudeert de nieuwe reglementering of de veranderingen in de reglementering en je legt deze duidelijk en eenvoudig uit aan de medewerkers van één of meerdere diensten, mondeling of schriftelijk. Je bent bereid nieuwe medewerkers op te leiden. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s, partners en sociaal verzekerden.
• Je volgt de aanbevolen opleidingen die ingericht worden door de organisatie, zowel op lokaal als nationaal niveau.

Profiel

• Voldoe je aan de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een startbaanovereenkomst (jonger dan 26 jaar)? 
• Ben je in het bezit van een bachelordiploma? 
• Ben je gemotiveerd en heb je zin in een nieuwe uitdaging? 
• Werk je graag in teamverband? 
• Hecht je veel belang aan zelfontplooiing en ben je in staat om objectieven te behalen?  
• Heb je een klantgerichte mentaliteit? 
• Kan je goed gegevens analyseren en heb je affiniteit met reglementaire bepalingen?

Is het antwoord op bovenstaande vragen ja? Stel je dan snel kandidaat via het e-mailadres onderaan de vacature! 

Let op: een goede motivatie is noodzakelijk en weegt zwaarder door in de eindscore. 

Technische competenties

Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.

Ons aanbod 

• Startbaanovereenkomst van onbepaalde duur (niveau B) 
• Minimumloon van 2.800,53 euro bruto per maand (geïndexeerd) 
• Uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren) 
• 38 verlofdagen  
• Mogelijkheid tot telewerk 
• Flexibele werkuren in een 38-uren week 
• Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer 
• Mogelijkheid tot een fietsvergoeding 
• Voordelige hospitalisatieverzekering
• Voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart 
• Bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen 
• Tussenkomst in vakantiekampen voor schoolgaande kinderen 

Solliciteren? 

Stel je kandidaat via jobs.hrm@rva.be met je CV en motivatiebrief in te taal van de vacature. Gelieve in de titel te vermelden dat je solliciteert voor het kantoor Turnhout, dienst Vergoedbaarheid. Voor meer info kan je steeds contact opnemen met de dienst Werving via bovenstaand e-mailadres. 

Interview met casus (+/- 2u) zullen via Teams of fysiek in het kantoor georganiseerd worden.

Indien je gebruik wenst te maken van redelijke aanpassingen voor deze selectie, gelieve ons daarvan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen.