De applicatie eC3.2 zit in een nieuw jasje

12-11-2024

De eC3.2-app, de elektronische controlekaart voor tijdelijke werkloosheid, kreeg op 6 november 2024 een update en werd daarmee moderner en gebruiksvriendelijker. Zo schakelt de RVA een versnelling hoger in de digitalisering van de werkloosheidsverzekering.

Wat is de eC3.2-app?

Word je om een bepaalde reden tijdelijk werkloos bij een werkgever, dan moet je daarvoor een controlekaart bijhouden waarop je de dagen aanduidt dat je aan het werk bent. Dat kan sinds september 2023 ook via een online toepassing, de eC3.2. Vanaf 1 januari 2025 wordt de elektronische controlekaart verplicht voor werkgevers en werknemers.

De grote voordelen van de elektronische controlekaart zijn:

  • Aanzienlijke administratieve vereenvoudiging voor de werkgever;
  • De werknemer kan de controlekaart niet meer verliezen (en kan dus ook het recht op uitkeringen als gevolg daarvan niet meer verliezen);
  • Geen ingewikkelde administratieve procedures meer voor de werknemers om een vergissing recht te zetten;
  • Snellere en correctere betaling als gevolg van de geautomatiseerde elektronische verwerking bij de uitbetalingsinstellingen en de RVA;
  • Versterking van de strijd tegen sociale fraude.

Wat verandert er?

Eric Van der Veeken van de RVA licht toe: “We hebben hard gewerkt aan het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van de app. Ze is nu gebruiksvriendelijker en intuïtiever. Ook het invullen van de controlekaart werd inhoudelijk eenvoudiger gemaakt. Zo hebben we het aantal categorieën om arbeid in te vullen bijvoorbeeld teruggebracht van 10 naar 4. En natuurlijk hebben we ook het uiterlijk opgefrist. Het oog wil ook wat.” 

Had je de app al op je smartphone? Dan zal je die nu moeten updaten om de app verder te kunnen gebruiken. Dat verloopt vlot, op de eerste dag na de update – 6 november 2024 – werd er al meer dan 33.000 keer aangemeld in de vernieuwde app.

Je kan de elektronische toepassing ook via een webbrowser gebruiken op een computer of mobiel toestel via https://www.socialsecurity.be/citizen/nl/static/applics/ec32/index.htm.

De elektronische controlekaart wordt momenteel vrijwillig gebruikt door meer dan 65.000 werknemers in meer dan 9.200 ondernemingen. Die werknemers en werkgevers kozen al voor de vele voordelen van de digitale toepassing.

Instructies voor de eC3.2

Meer informatie over de elektronische controlekaart tijdelijke werkloosheid vind je op eC3.2 Werknemer (rva.be), met onder meer een handig filmpje over hoe je de app kan gebruiken.