De RVA moderniseert de toepassingen om tijdelijke werkloosheid mee te delen
Inhoud van deze pagina
Bent u een werkgever, een sociaal secretariaat of een dienstverlener die soms of regelmatig mededelingen tijdelijke werkloosheid indient? Dan is wat volgt op u van toepassing!
Over welke verandering gaat het?
De RVA heeft een groot project gelanceerd voor de modernisering van de toepassingen om mededelingen tijdelijke werkloosheid in te dienen, of u nu de webapplicatie gebruikt of elektronische, gestructureerde berichten
Wat verandert er voor u?
De toepassingen voor de mededeling van tijdelijke werkloosheid krijgen een nieuw jasje:
De schermen van de webtoepassing zijn volledig herzien om ze aangenamer en intuïtiever te maken:
- U selecteert de vestigingsplaats uit een lijst, zo moet u die niet meer handmatig invoeren.
- U moet zich niet opnieuw authenticeren om een vestigingsplaats te wijzigen.
- De lijst van werknemers wordt uitgebreid tot 2000 (in plaats van de huidige 100).
- U krijgt een beter zicht op de geschiedenis van de wijzigingen van een mededeling.
- Het systeem voorkomt veelvoorkomende fouten via controles en duidelijke berichten.
- U kiest makkelijker uit de mogelijke weersomstandigheden.
- (…)
We definieerden welke gegevens vereist zijn, zodat u enkel nog het strikt noodzakelijke meedeelt en om ervoor te zorgen dat een maximaal aantal mededelingen tegelijk kan worden verwerkt:
- De omschrijvingen zijn preciezer: zo werd de omschrijving 'Opmerking' in de mededeling van een technische stoornis vervangen door de omschrijving 'Veroorzaakte complicaties'.
- Onnodige informatie werd geschrapt: bijvoorbeeld schrapping van het RSZ-nummer.
Ook de elektronische, gestructureerde berichten komen geleidelijk aan in de nieuwe webtoepassing.
- U kunt ze bekijken, bewerken of annuleren.
- U vindt er ook de brieven van de RVA terug.
Wat moet u doen?
We onderscheiden drie gevallen.
1. U gebruikt de webtoepassing
Dan zorgen we voor een zo vlot mogelijke overgang:
- De nieuwe toepassing wordt opgebouwd per type tijdelijke werkloosheid. Wanneer u op de huidige toepassing inlogt:
- als het geselecteerde type mededeling al beschikbaar is in de nieuwe toepassing wordt u automatisch doorgestuurd;
- anders blijft u in de oude toepassing.
- Als de meerderheid van de types mededelingen beschikbaar is in de nieuwe toepassing zullen we van logica veranderen. De toegangsknop zal de nieuwe toepassing openen (en u wordt doorgestuurd indien nodig).
Bijgevolg raden we u aan om altijd de toepassing via de daarvoor voorziene knop te openen op deze pagina. - Gebruikt u een bladwijzer die de toepassing Tijdelijke werkloosheid rechtstreeks opent? Dan zal u die moeten bijwerken wanneer we de toegangsknop naar de nieuwe toepassing veranderen (het nieuwe adres zal dan worden meegedeeld).
Om de keuze van de vestigingsplaats (of 'vestigingseenheid') te vergemakkelijken, is de nieuwe toepassing uitsluitend gebaseerd op de lijst van vestigingsplaatsen van de Kruispuntbank van Ondernemingen. Wij nodigen u dan ook uit om bij de Kruispuntbank van Ondernemingen na te gaan of de vestigingsplaatsen van uw onderneming in die lijst zijn opgenomen (zoeken op naam, zoeken op ondernemingsnummer). Om een vestigingsplaats (of een vestigingseenheid) toe te voegen of te wijzigen, neemt u contact op met de Kruispuntbank van Ondernemingen via My Enterprise.
2. Doet u een beroep op een sociaal secretariaat voor uw mededelingen tijdelijke werkloosheid?
De verandering heeft geen directe gevolgen voor u. De RVA legt de nodige contacten met de sociaal secretariaten om hen te informeren over deze modernisering.
3. Gebruikt u de elektronische gestructureerde berichten?
U moet uw informaticasysteem aanpassen aan de veranderingen. Die worden via de gebruikelijke kanalen aangekondigd (link )
De veranderingen bestaan uit toevoegingen, schrappingen of wijzigingen van gegevens. Om de hinder zo veel mogelijk te beperken, vinden de veranderingen van de elektronische gestructureerde berichten plaats in maximaal 2 fases.
Vanaf wanneer zijn de veranderingen op u van toepassing?
De overgang naar de nieuwe toepassing zal in verschillende fases verlopen, zoals weergegeven in onderstaande tijdlijn:
Meer details over de veranderingen en hun gevolgen voor u
Hebt u vragen over deze veranderingen?
Vragen over het gebruik van de oude of nieuwe webtoepassing?
- Gebruik het contactformulier of
- bel naar het contactcentrum van het portaal van de sociale zekerheid (02 511 51 51).
Vragen over uw dossier tijdelijke werkloosheid?
- Misschien vindt u het antwoord in onze FAQ of in de infobladen over tijdelijke werkloosheid.
- Zo niet, gebruik dan :
het contactformulier of bel naar het contactcentrum van de RVA op 02 515 44 44 (keuze 3).
